Miércoles de ética: Cómo proteger testigxs en riesgo
Este blog es parte de una serie sobre las Normas éticas de WITNESS para el uso de videos de testigos presenciales en la documentación y defensa de los derechos humanos. Aquí puedes leer el 1er blog “Cómo minimizar los riesgos para quienes están siendo grabadxs”, el 2do blog “Archivos y lineamientos éticos para el uso de videos de testigos presenciales”, el 3er blog “Cuando los videos son creados por quien perpetró los abusos” y el 4to “¿Quién está detrás de los videos? Crédito, transparencia y videos de testigos”.
Imagina que eres unx periodista y un contacto comparte un video en Facebook documentando un encuentro violento con la policía. Has corroborado la autenticidad del video y piensas compartirlo como parte de un reportaje del incidente, ya que contradice la versión oficial de la policía.
La persona tras la cuenta de Facebook no está respondiendo tus mensajes y tu fecha límite de entrega se acerca. En tu artículo:
- Incluyes el video de Facebook junto con una advertencia a la audiencia sobre el contenido gráfico en el video.
- Describes el contenido, incluyendo el nombre de la persona usuaria de Facebook que lo publicó.
- Compartes una nueva versión del video publicado en tu medio, explicando cómo fue verificado el contenido pero sin identificar a la persona que lo publicó en Facebook.
En nuestro último miércoles de ética nos enfocamos en por qué y cómo proveer información a tu audiencia sobre la fuente de los videos. El hacerlo permite a tu audiencia entender la perspectiva, confiabilidad y algún potencial sesgo por parte de la fuente.
De cualquier manera, existen muchas situaciones, donde el identificar a la persona que grabó o compartió el video de los abusos puede exponer a esa persona y ponerla en riesgo de arresto, acoso en línea u otras formas de persecución. Algunxs documentalistas o periodistas son conscientes de estos riesgos, mientras que otras personas sólo caen en cuenta en la importancia de tomar alguna acción cuando ya es demasiado tarde, y los nombres de las personas ya han sido públicamente asociados a los videos y no es posible hacer nada al respecto.
Para periodistas, activistas y otras personas cuyo trabajo puede amplificar la exposición al video de testigxs, y potencialmente amplificar también la atención hacia lxs testigxs mismxs, es importante que se tenga claro los diferentes riesgos que lxs testigxs enfrentan, y tomar medidas cuando se esté trabajando con estas personas o cuando se estén utilizando sus videos para asegurar que nuestro trabajo no les ponga en riesgo. (En las Normas éticas del uso de videos de testigos presenciales puedes encontrar más detalles al respecto).
Considera la seguridad de la fuente
Situaciones de riesgo para lxs testigxs: En situaciones de conflicto, coberturas especiales o de última hora, puede haber testigos en la escena que estén grabando video y compartiéndolo en medios sociales. Si estás en contacto con estas personas, prioriza su seguridad antes del deseo de obtener más videos a través de estas personas.
Testigxs anónimxs: Hay ocasiones particulares donde quienes graban y/o publican los videos deciden mantenerse anónimxs por razones de seguridad. En lugares o circunstancias donde periodistas y activistas trabajan bajo graves riesgos de seguridad, los medios ciudadanos con frecuencia distribuyen los videos que son generados por una red de videastas donde las identidades individuales de las personas se mantienen de forma anónima. En un escenario diferente, cuando alguien filtra un video que muestra crímenes cometidos por ‘sus pares’, se mantiene de forma anónima quien publica el video para prevenir cualquier represalia.
Testigxs que desconocen los riesgos: Muchas personas que han sido testigxs de abusos comparten los videos en medios sociales sin considerar el impacto potencial de esos videos en sus personas o en quienes aparecen en los videos. El Eyewitness Media Hub documentó varios casos donde lxs testigxs de noticias de última hora compartieron los videos en medios sociales de forma instintiva, y para cuando tuvieron oportunidad de reflexionar al respecto, el video ya se había hecho viral, junto con su propio nombre.
Si estás trabajando con videos donde quien grabó o distribuyó el video podría estar en riesgo al ser expuestxs y estas personas ya han tomado precauciones para mantenerse anónimxs, asegúrate de proteger el anonimato de las fuentes tú también. Podrías considerar hacerlo también en el caso de que quien grabó el video no sea anónimo pero no esté al tanto del riesgo potencial que podría significar para su persona. ¿Sabes si el video contiene metadata? Es decir, información incrustada en el video de forma técnica o descriptiva, que podría ayudar a identificar la fuente y su ubicación. La plataforma donde se ha publicado el video revela información sobre la fuente, en ese caso, ¿sabes si la fuente es consciente de eso? Si obtienes información sobre la identidad de la fuente al investigar sobre el video, evalúa el riesgo en el que se encuentra quien graba en caso de que la información se haga pública. Si estás en contacto con quien grabó el video, considera cifrar tus correos y mensajes. (Para más recomendaciones y herramientas de seguridad digital, visita el sitio de la Electronic Frontier Foundation, (@EFF).
Opiniones de otrxs expertxs
La Online News Association (ONA) y el Eyewitness Media Hub son dos organizaciones que han desarrollado posicionamientos y buenas prácticas para el uso multimedia de testigxs como parte de reportajes, incluyendo consideraciones para tomar cuando se trabaja con fuentes que están en riesgo.
El recurso de ONA Elabora tu propio código de ética incluye recomendaciones para considerar el bienestar de lxs periodistas ciudadanxs:
- Mantente segurx. Cuando unx periodista está en contacto con una persona del público que está en un lugar peligroso, como la escena de un crimen o un evento climático o una zona de guerra, la persona periodista debe recomendar a esa persona que se mantenga segura. No se le debe pedir a ninguna persona que no haya recibido preparación para este tipo de situaciones que produzca contenidos en un lugar riesgoso.
- En algunas ocasiones ni siquiera preguntes. Las organizaciones deben considerar casos en donde el sólo contactar a una persona en busca de contenido generado por usuarixs pueda ponerlas en riesgo, ya que hacerlo podría revelar su presencia en la escena, o porque el simple hecho de contactarles podría distraerlxs de mantenerse a salvo. En algunos casos es mejor esperar a que el peligro haya pasado.
En 2014, el Tow Center for Digital Journalism publicó un reporte sobre el uso de contenido generado por usuarixs por parte de televisiones alrededor del mundo. Las investigaciones encontraron que, en la mayoría de los casos, las agencias de noticias deberían hacer un mejor trabajo al pedir el permiso de lxs periodistas ciudadanxs sobre el uso de sus contenidos. Sin embargo, en algunas regiones, el sólo hecho de contactar a lxs periodistas ciudadanxs para pedirles permiso puede ponerlos en un riesgo mayor. Este reporte afirma que:
Con certeza hay un entendimiento de que al trabajar con personas que publican videos en ciertos países, lo mejor es no buscar por su permiso para utilizar los videos. Una persona periodista de la BBC que trabajaba en una galería de fotografías de Irán nos dijo, “Siendo un periodista de la BBC, puede aumentar la visibilidad del perfil de una persona que publicó una imagen si le escribo diciendo “Hola, ¿puedo utilizar la imagen? Soy de la BBC” Así que en ese caso el servicio persa recomendó mejor no hacerlo.
Los factores de riesgo son únicos para cada situación
Los riesgos varían de una persona o ambiente a otro, así que es importante considerar los factores de riesgo que están en juego en la comunidad donde el video fue grabado. En Brasil, donde las ejecuciones extrajudiciales se cuentan por miles cada año y con un grave nivel de impunidad, es uno de los lugares donde lxs testigos no sólo temen la atención sino las violentas represalias. El otoño pasado del 2015 en Río de Janeiro, el residente de una favela grabó el final de un tiroteo de la policía a un joven de 17 años. En el video, se puede observar a los oficiales disparando un arma y “sembrándola” en el cuerpo de la víctima. Mientras que el video recibió la portada de los medios, también puso a quien grabó el video en un alto riesgo. Si bien, no podemos identificar a quien grabó en el video, la persona podría haber sido identificada por la voz y el ángulo desde donde grababa. En una versión del video, el medio O Dia utilizó un filtro de audio como una medida para proteger la identidad de la fuente. Reportes salieron a la luz de que quien grabó el video tuvo que abandonar la comunidad debido a una amenaza de muerte.
En un contexto como el escenario hipotético que se planteó al principio de esta publicación, diversos casos en los Estados Unidos y otros países indican el tipo de daños potenciales al que podrían estar expuestos quienes documenta abusos policiales. Ramsey Orta, quien grabó el fatal estrangulamiento de Eric Garner en Staten Island en 2014, ha hablado públicamente sobre los líos legales a los que se ha enfrentado a causa de la atención que recibió su video. Él y otras personas que documentaron y compartieron videos del abuso policial en los Estados Unidos después expresaron su arrepentimiento por la atención legal y de los medios que recibieron.
(Para más recomendaciones sobre qué hacer para proteger tu seguridad, después de grabar un abuso de la policía da clic aquí).
Los abusos de las fuerzas de seguridad durante movilizaciones son justo un ejemplo de los riesgos potenciales que periodistas ciudadanxs pueden enfrentar. Cuando usas o compartes videos de testigxs, piensa también en las personas detrás de la cámara para asegurarte de que amplificar el alcance no lxs ponga en riesgo.
Para más recomendaciones, consulta la guía Normas éticas para utilizar el video de testigos presenciales para informar y defender los derechos humanos. Compártenos tus propios métodos y retos a los que te has enfrentado al usar video de testigxs o como periodista ciudadanx.