Miércoles de ética: Archivos y lineamientos éticos para el uso de videos de testigos presenciales

Esta es la segunda de una serie sobre Lineamientos éticos de WITNESS para el uso de videos de testigxs presenciales en la documentación y defensa de los derechos humanos. Vuelve cada miércoles en las próximas semanas para obtener orientación sobre uno de los temas tratados.

Las plataformas de redes sociales como X (Twitter), Facebook y YouTube se han convertido en una de las principales formas que tenemos muchos de comunicarnos y compartir relatos y perspectivas de los acontecimientos. Así que, inevitablemente, los archivos están cada vez más interesadxs en recopilar y preservar contenidos de las redes sociales como documentos históricos. En muchos casos, el valor histórico es evidente: movimientos sociales tan amplios como la Revolución Verde iraní de 2009 y el movimiento Black Lives Matter han utilizado las redes sociales de formas sin precedentes para registrar acontecimientos, intercambiar información e implicar a otrxs.

A medida que los archivos empiezan a recopilar, proporcionar acceso, y presentar colecciones de contenidos de redes sociales, surgen muchas cuestiones éticas que es necesario abordar.

Realmente no veo suficientes archivistas preguntando si tenemos el derecho ético de archivar cuentas/actualizaciones web y de redes sociales solo porque podemos.

– Eira Tansey (@eiratansey) 8 de octubre de 2014

Por ejemplo, ¿facilitar el acceso a contenidos públicos de las redes sociales o presentarlos fuera de su contexto original, viola la privacidad de la persona que los publicó originalmente? ¿Hay formas de archivar éticamente las redes sociales sin consentimiento explícito? ¿A qué intereses sirven las colecciones de redes sociales archivadas?

@jmddrake ¿Qué pasa con el archivo #Ferguson #BlackLivesMatter de @UMD_MITH? Trabajar con 13 millones de tuits necesitaría un nuevo entendimiento de «consentimiento»

– Matt Thompson (@MattThompsonTMM) 28 de octubre de 2015

Los medios sociales relacionados a casos de abusos de los derechos humanos pueden provenir de todos los lados y perspectivas. ¿Cómo podemos contextualizarlos, describirlos y presentarlos de forma ética? ¿Cómo tratamos los contenidos deshumanizantes y abusivos, como las imágenes de los agresores? ¿Cuál es la responsabilidad de los archivos ante lxs creadores de contenidos y sujetos/as en estas situaciones?

«No somos neutrales y nuestros metadatos no son neutrales. Lo que elegimos para digitalizar no es neutral». – @nypl_labs #dlfforum

– Metadata Librarian 2 (@TheStacksCat) 27 de octubre de 2015

decisiones de catalogación llevaron a @safiyanoble a no poder imágenes racistas en una gran BD de imágenes – se catalogaron como «historia negra» #DLFForum

– Mx A. Matienzo (@anarchivista) 26 de octubre de 2015

Pero, aunque es evidente que archivar contenidos de los medios sociales está plagado de problemas éticos, ¿significa eso que no debemos hacerlo? ¿Cuál es la responsabilidad de los archivos ante sus usuarixs, presentes y futuros?

Cada vez que escucho que no deberíamos construir archivos de redes sociales como #Ferguson, pienso en eventos de la historia negra de los que no tenemos registros.

– Bergis Jules (@BergisJules) 18 de julio de 2015

.@edsu de 417,000 URLs enlazadas en tuits de Ferguson, muchas ya están rotas, pero afortunadamente capturadas por https://archive.org/ #marac15

– Yvonne Ng (@ng_yvonne) 9 de octubre de 2015

Como indican los tuits que aparecen más arriba, en la comunidad de archivistas en Estados Unidos, inició en 2014 – 2015 un saludable y bienvenido debate sobre estas cuestiones. Un recurso que he compartido con muchos colegas archivistas son los Lineamientos éticos de WITNESS para el uso de videos de testigxs presenciales. Los lineamientos se basan en la experiencia de WITNESS en la defensa de los derechos humanos y en recursos de otros campos, como el periodismo y el derecho, por lo que no se han redactado pensando específicamente en los archivos, pero muchos de sus puntos de debate son pertinentes.

Los lineamientos no ofrecen respuestas sencillas a las cuestiones éticas que se plantean en la comunidad de los archivos, pero tal vez puedan ayudar a orientar nuestro juicio profesional y, como mínimo, proporcionar un punto de partida para nuevas conversaciones. A continuación se ofrece un resumen de algunas de las principales directrices relacionadas con la recopilación de datos de los archivos en las redes sociales (haz clic aquí para leer los lineamientos completos):

Responsabilidad ante lxs sujetxs encontradxs en el contenido:

• Evaluar si se dio el consentimiento informado y si era sólo para una audiencia y uso específicos.
• Evaluar los riesgos para la seguridad, la dignidad y la intimidad de las personas y comunidades representadas.
• Utilizar el juicio profesional para sopesar intereses contrapuestos (por ejemplo, el riesgo frente al valor de denunciar, el interés público frente al riesgo y la dignidad individuales).
• Considerar la posibilidad de anonimizar a las personas.
• En el caso de los videos creados por perpetradorxs de los abusos, evitar promover los objetivos de los autores de los abusos. Evitar facilitar el acceso de forma que se revictimice o se perjudique aún más a las personas que enfrentan los abusos.

Responsabilidad ante la persona creadora del contenido:

• Intenta identificar a la persona creadora del contenido, pero ten en cuenta que puede estar en situación de riesgo y querer permanecer en el anonimato. En ese caso, toma medidas para proteger su anonimato.
• Si es posible y seguro identificar a la persona que creó los contenidos, hay que citarlx, pedir permiso para utilizarlos y hacer referencia a la fuente original.

Verificación:

• Si el contenido no procede de una fuente fiable, intenta autentificarlo y verificarlo de otras formas. Si no hay suficiente información para hacerlo, considera si hay otros documentos que lo corroboren y los posibles motivos de la fuente.

Responsabilidad ante las personas usuarias:

• Sé clarx sobre la fuente del contenido para ofrecer transparencia y contexto.
• No vuelvas a presentar el contenido en contextos que distorsionen la realidad subyacente, como el uso de la yuxtaposición para crear equivalencias falsas o implicar conexiones que no existen, u omitir información crucial para la comprensión.
• Sé transparente sobre tus objetivos y opciones a la hora de presentar el contenido.
• Advierte a lxs usuarixs de antemano sobre cualquier contenido gráfico o perturbador. Dales la oportunidad de no experimentar el contenido.

¿Tienes alguna opinión sobre la ética de los archivos que recopilan datos de las redes sociales? ¡Cuéntanos!

Si quieres saber más sobre ética, consulta los lineamientos éticos de WITNESS para el uso de videos de testigos presenciales en la cobertura informativa y la defensa de los derechos humanos. Comparte tus propios métodos y desafíos en el uso de videos de testigxs presenciales a través de Twitter o enviando un correo electrónico a es [@] witness.org

Puedes obtener más información sobre cómo archivar y gestionar tu colección de videos en la Guía para activistas para archivar video.

Yvonne Ng es Directora del Programa de Archivo en WITNESS. Puedes encontrarla en Twitter @ng_yvonne.